|
毛泽东讲过:没有精神的军队打不了胜仗。同样,没有精神支柱的公司就没有发展。那么,骏敏以什么安身立命呢?那就是:
负责精神、团队精神、学习精神 。
(一)负责精神 :在公共范畴,对社会负责,对家庭负责,对自己负责;从工作关系,对客户负责,对供应商负责,对公司负责。
对社会负责 :培养职员成为一个对社会有责任,有贡献、有作为的人。
对家庭负责 :希望职员在物质和精神上建设美好家庭;还要“亲吾亲及人之亲,幼吾幼及人之幼”。自爱,然后博爱。
对自己负责 :希望职员从工作、学习、生活和健康等多方面关爱自己,严格要求自己,明白有自己的存在和参与对社会、公司和家庭都很重要。
对客户负责 :就是不向客户推荐伪劣产品;实事求是地介绍产品性能及质保;热情周到地为客户做好售前售后服务;不乱承诺,但对所有的承诺负责。
对上家负责 :就是做好渠道,多推广产品;及时反馈信息,提出建议;按信用及时付款。
对公司负责 :就是遵守公司的规章制度;很好地完成本职工作;进一步发挥主观能动性,为公司的发展献计出力。
(二)团队精神: 在鼓励个人表现,实行按劳取酬的同时,对部门实行集体定额考核,强调集体主义和团队作用,并将部门工作流程化、岗位化,使职员各负其责,按规程办事。
定岗定人 :编制最佳的部门工作流程、办事流程,根据需要和可能设置相应的工作岗位,并制定相应的岗位职责。根据岗位确定合适的人选,依据岗位职责对人员进行培训,使之按规程办事。
在岗培训 :对每一位实习或在职职员定期举行礼仪培训、制度培训、技能培训。培训的目的,不仅为公司所用,还给每位职员一个公平竞争的基础,更表现出公司对职员未来的负责精神。
鼓励表现 :鼓励职员最充分地发挥和施展自己的才华,表现出色的职员优先获得加薪晋级。事实上,只有勤奋努力才能为自己赢得自尊和成就。
塑造精英 :能做好本职,又能帮别人提高,这是优秀职员;而在经理岗位上,管好一帮人,带动一帮人,取得突出业绩的,才是公司精英。培养和塑造更多的公司精英,为他们提供更广阔的施展才华的舞台,是公司发展的核心策略。
按劳取酬 :努力将岗位考核量化,拉大不同业绩之间的收入差距,增强政策的促进作用。
部门考核 :对部门实行集体定额考核,集体成绩与个人利益挂钩,这样才能使职员更关心集体,为集体考虑。
团队合作 :现代社会活动,已没有单打独斗的英雄,一个人的精力、时间和财力都是有限的。只有依靠团队,对内合作,对外合作,才能生存、进步。而团队越强大,相应的资源越丰富,就越容易成就一番大事业。所以说,合作就是发展。
留住人才 :从组织管理入手,建立和完善公司内部的激励机制(如提成、年薪、定额考核、内部股份制等),并形成相应的考核管理制度。以最大的可能去发现人才、培养人才、使用人才,并最终通过制度留住人才。要善于团结,善于合作,从机制上把大家的发展规划成公司的发展,将个人事业和公司事业有机集合在一起。
(三)学习精神: 学做人,学管理,学经营,学技术 ------ 一切从负责开始,在合作中学习,在学习中进步。
学做人 :做人要诚,为人着想;虚心做人,学人所长;这样会受点委屈,吃点小亏,但长远来看会赢得尊敬,赢得事业的成功。谦虚谨慎不是做老好人,而是志存高远,严于律己。
学管理 :人、财、物的管理;文化、谋略的管理。有才华,能办事;有心智,不受骗。共同的信仰是组织的前提,而管理是组织存在的必要手段。效益及发展都是从管理中来的。
学经营 :多方位,多层次;适合现在、切实可行的经营。多方位:如同时从事电脑、通讯、餐饮、娱乐、礼品等。多层次:如电脑类销售中有品牌销售,技术销售,服务销售,批零销售等。不管如何,经营一定要根据自己的物力、财力、人力,把握好时机才能成功。
学技术 :科学技术是第一生产力。首先学会维护使用,在消化吸收外来技术的基础上改进创新、创造发明。只有拥有自主知识产权、市场对路的新产品,才能最终把握时代脉搏,掌握发展先机。
|